Rentrer chez soi après un séjour à l'hôpital est un vrai soulagement, mais les premiers jours peuvent être fatigants. On marche moins bien, on n'a pas toujours l'énergie de cuisiner ou de faire les courses. Bien préparer ce retour, et prévoir si besoin une aide à domicile après l'hospitalisation, permet de reprendre ses repères en douceur, pour vous ou pour un proche.

Y penser dès le début du séjour

Le retour se prépare idéalement avant la date de sortie. Dès que possible, posez la question à l'équipe du service : quand la sortie est-elle envisagée, et dans quel état de forme ? Plus vous anticipez, plus il est facile d'organiser l'aide nécessaire sans précipitation.

Pour tout ce qui concerne la santé (traitements, pansements, rééducation, rendez-vous de suivi), parlez-en directement avec le médecin ou l'équipe de l'hôpital. Ce sont eux qui vous diront ce qui est prévu sur le plan médical. Cet article porte sur l'organisation de la vie quotidienne à la maison.

Rencontrer le service social de l'hôpital

Beaucoup de personnes ne le savent pas, mais la plupart des hôpitaux disposent d'un service social. L'assistant social informe et oriente les patients et leurs proches. Il peut notamment :

  • aider à organiser les aides à la maison après la sortie, comme un service d'aide à domicile ou le portage de repas ;
  • accompagner les demandes d'aides, par exemple auprès de la caisse de retraite ou du département ;
  • chercher une autre solution si un retour direct à la maison n'est pas possible tout de suite.

N'hésitez pas à demander à le rencontrer, le plus tôt possible pendant le séjour.

Connaître les aides au retour à domicile

Certaines caisses de retraite proposent une aide temporaire pour faciliter le retour à la maison après une hospitalisation. Selon la caisse et la situation, elle peut comprendre de l'aide à domicile, la livraison de courses, le portage de repas ou une téléassistance, pour une durée limitée. Ces aides sont soumises à des conditions, qui varient d'une caisse à l'autre. Le service social de l'hôpital peut engager la demande avec vous ; vous pouvez aussi contacter directement la caisse de retraite.

Si la perte d'autonomie risque de durer et que la personne a 60 ans ou plus, une demande d'allocation personnalisée d'autonomie (APA) peut être faite auprès du conseil départemental. Le site pour-les-personnes-agees.gouv.fr détaille ces aides et les démarches.

Faire le tour de la maison

Avant le retour, faites un petit état des lieux du logement en pensant à la personne qui revient, peut-être plus fragile qu'avant :

  • Les passages sont-ils dégagés ? Les tapis glissants retirés ?
  • Le lit, la salle de bains et les toilettes sont-ils faciles d'accès ?
  • Le réfrigérateur est-il rempli pour les premiers jours ?
  • Le téléphone est-il à portée de main, avec les numéros utiles bien visibles ?

Si des équipements particuliers sont nécessaires, l'équipe de l'hôpital vous le dira.

Lister les besoins des premières semaines

Le besoin d'aide après une hospitalisation est souvent temporaire, mais il peut être important au début. Prenez une feuille et notez ce qui sera difficile au quotidien :

  • se lever, s'habiller, faire sa toilette ;
  • préparer les repas ;
  • faire les courses et aller à la pharmacie ;
  • entretenir le logement et le linge ;
  • sortir un peu, garder le moral, ne pas rester seul trop longtemps.

Indiquez aussi les moments où une présence serait la plus utile : le matin, au moment des repas, en fin de journée. Cette liste vous aidera à expliquer clairement votre besoin à un service ou à un professionnel de l'aide à domicile.

Organiser l'entourage

La famille, les voisins et les amis ont souvent envie d'aider, mais ne savent pas toujours comment. Répartir les rôles évite que tout repose sur une seule personne. Par exemple, si votre père rentre chez lui après une opération, un enfant peut s'occuper des papiers, un autre des courses du week-end, et un professionnel du domicile peut venir en semaine pour les repas et l'entretien.

Désignez une personne de référence, que l'aide à domicile pourra joindre en cas de question ou d'imprévu.

Faire le point après quelques jours

Les besoins évoluent vite après une hospitalisation. Au bout d'une ou deux semaines, faites le point : l'aide prévue est-elle suffisante ? Trop importante ? Les horaires conviennent-ils ? Si la convalescence se passe bien, l'accompagnement à domicile pourra être allégé. Si les difficultés durent, parlez-en au médecin traitant et renseignez-vous sur une aide plus durable.

Unamy se construit pour faciliter la rencontre entre les personnes qui ont besoin d'aide et les professionnels de l'aide à domicile. Pour en savoir plus, consultez notre page sur l'aide à domicile.

Pour aller plus loin : Trouver de l'aide.